दिल्ली। रेलवे यात्रियों के लिए अच्छी खबर है। अब ट्रेन से सफर और भी आसान और स्मार्ट बनने जा रहा है। भारतीय रेलवे ने एक जुलाई को “RailOne” सुपर ऐप लॉन्च कर दिया है, जो यात्रियों को टिकट बुकिंग से लेकर ट्रेन की पूछताछ, भोजन की बुकिंग और शिकायत निवारण तक की सभी सुविधाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर देगा।
रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने मंगलवार को सीआरआईएस के 40वें स्थापना दिवस समारोह के अवसर पर इस सुपर ऐप को लॉन्च किया। ऐप एंड्रॉयड प्ले स्टोर और आईओएस ऐप स्टोर दोनों पर उपलब्ध है। रेल मंत्री ने कहा कि रेलवे के बुनियादी ढांचे के तेजी से विकास ने जनता का भरोसा बढ़ाया है। ऐसे में रेलवे की जिम्मेदारी है कि यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा का लगातार ध्यान रखा जाए।
रेल मंत्रालय के मुताबिक, RailOne ऐप में आरक्षित और अनारक्षित टिकट बुकिंग, प्लेटफॉर्म टिकट, ट्रेन की स्थिति, पीएनआर जानकारी, यात्रा की योजना, रेल मदद सेवाएं और ट्रेन में भोजन जैसी सुविधाएं शामिल हैं। इसके अलावा माल ढुलाई सेवाओं से जुड़ी पूछताछ के लिए भी इसमें अलग सेक्शन दिया गया है।
रेल मंत्री ने बताया कि रेलवे हर साल करीब 730 करोड़ यात्रियों की आवाजाही संभालता है। नमो भारत, वंदे भारत और अमृत भारत जैसी आधुनिक ट्रेनों ने यात्रियों के बीच भरोसा बढ़ाया है। अब RailOne ऐप के जरिए अनारक्षित टिकट भी बुक किए जा सकेंगे।
इस ऐप की सबसे बड़ी खासियत इसकी सिंगल-साइन-ऑन सुविधा है, जिससे यात्रियों को कई अलग-अलग ऐप या पासवर्ड याद रखने की जरूरत नहीं पड़ेगी। यूजर Rail Connect या UTS ऑन मोबाइल ऐप के अपने मौजूदा यूजरनेम-पासवर्ड से ही RailOne पर लॉग इन कर सकते हैं। इससे यात्रियों के मोबाइल में अलग-अलग ऐप की जगह भी बचेगी और उनका डेटा सुरक्षित रहेगा।
RailOne ऐप में आर-वॉलेट की सुविधा भी दी गई है। जिसमें संख्यात्मक mPIN और बायोमेट्रिक लॉगिन विकल्प हैं। नए यूजर्स के लिए रजिस्ट्रेशन बेहद आसान रखा गया है। पूछताछ के लिए यात्री गेस्ट मोड में भी ओटीपी के जरिए लॉग इन कर सकते हैं। रेल मंत्री ने कहा कि RailOne का उद्देश्य यात्रियों को एक ही ऐप पर सभी सेवाएं उपलब्ध कराना और डिजिटल अनुभव को और बेहतर बनाना है। उन्होंने विश्वास जताया कि यह ऐप यात्रियों की यात्रा को पहले से ज्यादा सुगम और सुरक्षित बनाएगा।
